Escribo software desde 2015 y llevo ocho años construyendo CRM, ERP y plataformas de gestión para empresas españolas. Hoy integro agentes de IA en esos sistemas, y en los que ya tienes: con especificación previa, revisión humana y pruebas en producción.
En 30 minutos te digo si merece un agente, una automatización sencilla o nada. Sin presentación comercial.
Empiezo por un proceso acotado con un criterio de éxito medible. Cuando funciona, se amplía. Y con desarrollo dirigido por IA, la primera versión llega antes de lo que esperas: a veces en días.
Modelos de lenguaje, voz y OCR dentro de tu CRM, ERP, tienda o buzón de correo. Lectura de facturas y PDF escaneados, clasificación de correo, generación de documentos, respuestas de primer nivel, informes que se escriben solos. Sin migraciones.
Un agente que ejecuta una tarea completa bajo supervisión: llamar a clientes para hacer seguimiento, agendar y confirmar citas, enviar recordatorios, cualificar leads y redactar propuestas, atender consultas frecuentes, preparar expedientes. Conectado a tus datos y con registro de cada acción.
Plataformas de gestión completas: contratos, domiciliaciones y cobros, facturación electrónica, portales de cliente, firma digital, apps móviles. Arquitectura preparada para que un agente de IA opere dentro desde el primer día.
Reviso tus procesos y sistemas y te entrego una hoja de ruta con los tres primeros proyectos, su coste, el retorno esperado y los riesgos de datos y cumplimiento. Precio cerrado, sin compromiso de continuar.
Cada sector tiene dos o tres tareas que se repiten cada día y que nadie quiere hacer. Ahí es donde un agente devuelve el dinero antes.
Nada de demos. Son plataformas que operan negocios reales cada día, con usuarios, facturación y auditoría. Los nombres de cliente se comparten en la primera reunión.
Contratos, domiciliaciones bancarias, estados de cobro, movimientos bancarios, portal de alumnos y firma digital. Después se añadió un agente de voz que llama al cliente, registra el resultado de cada llamada y crea la tarea en el CRM. Probado de extremo a extremo en producción.
Clientes, contratos, facturación recurrente, SEPA, documentos y auditoría. Microservicios .NET sobre Kubernetes con despliegue continuo por entornos. Diseñador documental propio y framework de componentes reutilizado en todas las apps del grupo.
Facturación y contabilidad SaaS multiempresa: eventos fiscales automáticos y trazabilidad de cada documento. Preparado para VeriFactu cuando sea obligatorio.
Detecta empresas con webs desactualizadas o procesos manuales visibles, valora la oportunidad y redacta la propuesta. El contacto final lo hace una persona.
Distribuidor con red de clientes profesionales, pedidos y tarifas por cliente. Migración completa a Angular 22, Express 5 y MySQL con todo el histórico, sin parar la operación. El mismo esquema sirve para cualquier negocio que venda a empresas.
Treinta minutos de conversación y una revisión de tus sistemas. Salimos con el proceso que vamos a atacar primero y con el criterio que dirá si ha funcionado.
Escribo la especificación funcional y el contrato de API antes de una sola línea de código. Es el documento que apruebas, y es contra lo que después se prueba.
Agentes de código trabajan en paralelo sobre esa especificación. Cada entrega pasa revisión humana, pruebas automatizadas, pruebas de mutación y despliegue continuo a preproducción.
Despliegue por entornos, trazabilidad de cada acción del agente, copias de seguridad y soporte. Lo que entrego lo opero, y te enseño a leer sus registros.
Depende del proceso y de los sistemas a integrar. El diagnóstico tiene precio cerrado y termina con un presupuesto por fases. No empiezo un agente sin una cifra acordada y un criterio de éxito escrito.
Menos de lo que piensas. Con desarrollo dirigido por IA, una automatización sencilla puede estar funcionando en horas y un primer agente en pocas semanas. Te doy la fecha concreta con la especificación, no antes.
Sí, y es lo habitual. La mayoría de los proyectos integran IA en un CRM, un ERP o una tienda que ya existe. Solo propongo software nuevo cuando el actual no puede sostener el proceso.
Los datos se quedan en tu infraestructura o en proveedores europeos cuando el proceso lo exige. Cada acción del agente queda registrada y es revisable, y el cliente sabe cuándo habla con un sistema automatizado, como pide la normativa.
En 30 minutos te digo si merece un agente, una automatización sencilla o nada. Sin presentación comercial.